家常里短、生活琐事直接关系到一个甚至多个家庭的和谐、稳定，因此及时疏导矛盾、化解纠纷比判决更为有效。家理打造了一支有经验的家事调解服务团队，其调解内容主要包含婚姻家庭、邻里关系、老人赡养、子女教育等各类家庭事务矛盾纠纷。

家理以“关爱、沟通、理解、包容”的理念，从每个成员的角度出发，体贴情绪、关注情感，将以情感人、以理服人、以法为据充分结合，通过灵活快捷的程序、温馨亲和的环境、专业中立的人员、为有需要的家庭提供矛盾调解服务，有力地推动家事冲突及纠纷的化解。